Assistant Exploitation H/F

L’agence UP Intérim, dédiée au recrutement de personnes en situation de handicap, recrute pour l’un de ses clients à Hoenheim, un Assistant d’exploitation H/F.

Poste en CDI avec un démarrage par une mission de travail temporaire

Vous intégrerez un grand groupe leader dans son domaine tout en évoluant dans une structure à taille humaine. Cette société accompagne la performance du bâtiment grâce à ses innovations et aide ses clients à répondre à différents enjeux tels que l’efficacité énergétique. La proximité, l’esprit de service et l’excellence opérationnelle sont au cœur des missions de l’entreprise.

Vous évoluerez sous la supervision d’un responsable d’affaires en binôme avec une autre personne occupant le même poste que vous.

Vos missions :

• Gestion du planning des techniciens ainsi que des demandes d’intervention sur l’outil client (logiciel interne)
• Suivi de l’exécution des plannings et modification en temps réel en cas d’imprévu (pannes, absences) afin de tenir les objectifs
• Optimisation en permanence des plannings pour améliorer le rendement global (dispatching des techniciens en suivant une certaine logique géographique)
• Être garant de la satisfaction des clients
• Participation à la mise en place des actions d’amélioration de l’équipe
• Gestion des périodes de congés et d’absence des techniciens afin de garder une présence minimale sur les sites
• Faire en sorte de tenir les délais de réalisation préventif et curatif