Assistant Administratif en Planification H/F

Poste basé à 

Colmar

Début du contrat

02/09/2024

Durée

3 mois

Missions

L’agence UP Intérim, dédiée au recrutement de personnes en situation de handicap, recrute pour l’un de ses clients situé à Colmar, un Assistant Administratif en Planification (H/F).

Vos missions principales dans le cadre d’activités d’audit seront les suivantes :
– Créer à l’aide d’un logiciel de planification, des tournées pour les techniciens itinérants sur toute la France
– Envoi de courriers de confirmation aux usagers dont l’installation est auditée
– Gestion des annulations
– Gestion des aléas des techniciens au quotidien (pannes, retards…) pour assurer des échanges en temps réel avec les clients
– Répondre par téléphone aux clients pour trouver des dates et horaires qui conviennent aux deux parties
– Répondre aux différentes questions sur le déroulement d’un audit

Poste à pourvoir en intérim pour 3 mois.
Possibilité d’embauche en CDI

Le poste est accessible PMR

Aptitudes attendues pour le poste

Diplômes / Expérience

Compétences attendues :
– Maîtrise des outils informatique (Pack Office, création et diffusion de publipostage)
– Maîtrise de l’outil téléphonique (transfert d’appels, mise en attente du correspondant)
– Gestion des conflits – Adaptabilité
– Maîtrise des régions et départements de France afin d’optimiser les déplacements des techniciens
– Gestion des priorités
– Maîtrise d’internet (Pages jaunes, Google Maps)
– Maîtrise de la planification / organisation des déplacements

Le poste nécessite de :
– Travailler en autonomie et être organisé(e)
– Avoir une capacité d’adaptabilité à différents interlocuteurs
– Avoir une bonne aisance relationnelle vis-à-vis des clients et des collaborateurs de l’entreprise

Savoir-faire

Savoir-être

Informations

Horaires variables de journée, annualisation du temps de travail
– Télétravail possible 1 jour par semaine après formation au poste
– Travail sur ordinateur
– Casque pour standard téléphonique

Possibilité de CDI

Présentation de l'entreprise

Vous bénéficiez d’une RQTH ? (Reconnaissance en qualité de travailleur handicapé) 

Vous vous reconnaissez dans les attendus au poste ?

Référence de l'annonce

CLM-AAP

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